Persönliche Angaben
Für unseren Kunden in 89547 Gerstetten suchen wir langfristig einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d).
• Eigenverantwortliche Betreuung unserer Serienkunden im Tagesgeschäft
• Ganzheitliche Abwicklung von Kundenaufträgen im ERP-System
• Termin- & Kapazitätsabstimmung mit der Produktion
• Erstellung aller Auftrags- und Versanddokumente
• Proaktive und klare Kommunikation mit Kunden bei Lieferterminen oder Änderungen
• Pflege und Weiterentwicklung von Kunden- und Artikelstammdaten mit Blick auf Qualität und Nachvollziehbarkeit
• Enge, bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit Vertrieb, Einkauf, Produktion und
Qualitätsmanagement
• Kunden- und Lösungsorientierte Unterstützung bei Reklamationen in Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement
• Aktive Mitwirkung bei der Prozessoptimierung
• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildungen im Bereich Zollabwicklung / Export
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst / Order Management, idealerweise in einem produzierenden Industrieunternehmen
• Technisches Grundverständnis für Fertigungsprozesse in der Metallverarbeitung von Vorteil
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (MS Business Central von Vorteil) sowie MS Office
• Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
• Hohes Maß an Kundenorientierung, Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
Du erreichst mich unter 07321-3054930-4 oder schreib mir eine WhatsApp-Nachricht an 0172-726 976 0