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📩Mitarbeiter Kundenservice/Retoure (m/w/d)📩

Reklamation?

Herausforderung angenommen!

Ein Problem ist für dich kein Hindernis, sondern der Startschuss für eine kreative Lösung?

Dann haben wir genau Deinen Job:

• schriftliche Betreuung der Kunden im Ticketing-System
• Entgegennahme, Prüfung und Bearbeitung von Reklamationen im Rahmen der Herstellergarantie
• Zielgerichtete Beantwortung eingehender Anfragen zu Produkten und Abläufen durch selbständige Recherche in der Knowledge Base

Darum ist diese Stelle für Dich so spannend:

• Zuschuss zum Deutschland-Ticket
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Pünktliche und übertarifliche Bezahlung nach GVP/DGB, abhängig von deinen Qualifikationen
• Mitarbeiterrabatte mit bis zu 80% Nachlass auf namhafte Marken durch unser Benefits Programm
• Vermögenswirksame Leistungen
• Urlaubs-/Weihnachtgeld

Das bringst Du mit:

• Du bist idealerweise Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
• Du beherrscht die gängigen Anwendungen des MS-Office-Pakets (Word,Excel)
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Umgangsformen
• Du bist eine Dienstleistungsseele und für Dich steht die Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt
• Du behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und bist bereit, in der Hochsaison Mehrarbeit zu leisten

Ausgezeichnete Aussichten – Wir freuen uns auf Dich!

Ruf uns einfach an oder bewirb Dich gleich online.

Oder sende uns gerne eine E-Mail an bad-bramstedt@iperdi.de

Wir melden uns schnell und freuen uns, Dich bald bei iperdi begrüßen zu dürfen.