Wir suchen Sie als
Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Benutzerservice

Firmenbeschreibung

Wir, die fairflex Personaldienstleistungen GmbH, sind seit 2002 in Siegen beheimatet und sehen uns als ein Bindeglied zwischen hiesigen Unternehmen und Bewerbern an. Uns ist es wichtig, den Bewerbern passende Arbeitsstellen zu vermitteln und unsere Kunden bestmöglich bei der Personalsuche zu unterstützen.

Stelleneinleitung

Für unser Kundenunternehmen, mit Sitz in 57290 Neunkirchen, suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Benutzerservice.

Aufgaben

Folgende Aufgabenschwerpunkte fallen vor Ort an:

Installieren und Betreuen von lokalen IT-Systemen

Die Arbeitsaufgabe umfasst die Installation, Konfiguration, Inbetriebnahme und Betreuung von IT-Endgeräten bzw. -Systemen (z. B. Telefonanlagen, Workstations, Netzwerkclients, kleinere Druckernetzwerke, vergleichbare Geräte) nach Vorgaben des Systemmanagements. Dazu gehört das Installieren, Integrieren und Erweitern von Hard- und Standardsoftware, sowie Modifikation von Hardware, Hinzufügen und / oder Programmieren von Softwarezusatzmodulen, Einbinden in die System-Umgebung, Datenschnittstellen einrichten, Erstellen und Pflegen der Dokumentation der realisierten technischen Lösung, Umsetzen von Sicherheitsvorschriften inkl. Zugriffsberechtigung.

Sicherstellen der Betriebsbereitschaft. Überwachen des Betriebes von Hard- und Softwareanwendungen, einschließlich automatischer Updates.

Beheben von Störungen und Fehlern

Analysieren von Störungen in der Systemsoftware, Fehler ggf. unter Einbeziehung interner/externer IT-Stellen identifizieren und beheben. Beraten und Hilfestellung gegenüber dem 2nd und 3rd Level Support bei Problemen in Netzwerken oder auf Server-Systemen.

Anwenderschulung

Zur Arbeitsaufgabe gehören auch das Einweisen und Unterweisen von Anwendern bzw. die Durchführung von Schulungsmaßnahmen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen.

Anpassen von Systemen

Eigenständige Anpassung und Tuning von IT-Systemen und Software, ggf. unter Einschaltung des Softwareherstellers. Testen von Fremdsoftware. Beraten bei Auswahl und Beschaffung anhand von Herstellerangaben oder betrieblicher Standards.

Stellenanforderungen

Folgende Anforderungen werden an den Bewerber oder die Bewerberin gestellt:

• erste Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabenfeld,
• eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich,
• gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift.

Unser Angebot an Sie

Wenn Sie Rückfragen zu Stellenangeboten haben oder sich einfach über uns und unsere Leistungen informieren möchten, würden wir uns über Ihre Kontaktaufnahme freuen.

Was wir Ihnen bieten können:

• persönliche Betreuung,
• Leistungen auf Basis des hauseigenen IGM-Tarifvertrags, die sich teils deutlich von denen der Marktbegleiter unterscheiden,
• sehr gute Kontakte zu vielen Top-Arbeitgebern in der Region,
• eine Vielzahl von aktuellen Stellenangeboten, mit hoher Übernahmewahrscheinlichkeit,
• eine große Anzahl von Kundenunternehmen mit langjähriger Geschäftsbeziehung,
• Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten,
• alleine 100 Übernahmen durch Kundenbetriebe, im Zeitraum 01.01.2022 bis 31.12.2023.

Abschluss

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich gleich hier in nur wenigen Augenblicken.

Wir freuen uns darauf Sie kennen zu lernen.