Auftragssachbearbeiter (d/w/m) Teilzeit
Wir sind Ihr Traumjobfinder!
*** Die Personenbezeichnungen in dieser Stellenanzeige schließen alle Geschlechter mit ein. ***
Die Rancilio Group ist ein führender Hersteller von professionellen Kaffeemaschinen und -mühlen für den gastronomischen Sektor weltweit. Mit über 90 Jahren Erfahrung steht das Unternehmen für herausragende Qualität, innovative Technologie und erstklassigen Service.
Das Team sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Auftragssachbearbeiter im After Sales in Teilzeit (20-30 Std./Woche) und Direktvermittlung.
Unser Kunde bietet Ihnen
- 30 Tage Urlaub
- Hybrides Arbeiten (Nach Einarbeitung nach Absprache möglich)
- Kaffee, Getränke und Obst
- Kurze Entscheidungswege
- Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
- Jobrad
- Einkaufsmöglichkeiten in der Umgebung
- Kaffeeküche
- Parkmöglichkeiten
- Gestaltungsspielraum
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen nach dem Kauf
- Koordination von Serviceeinsätzen, Rücksendungen und Umtausch von Waren
- Sicherstellung einer schnellen und kundenorientierten Lösung von Problemen
- Dokumentation und Reporting der After-Sales-Aktivitäten
- Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen und Abläufen im After-Sales-Service
- Durchführung von Kundenzufriedenheitsanalysen und Maßnahmen zur Verbesserung der Servicequalität
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Groß- und Außenhandelskauffrau, Industriekaufmann, Kauffrau für Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation oder Studium
- Erste Erfahrungen in der Auftragssachbearbeitung
- Sicherer MS Office-Kenntnisse
Ich freue mich auf Sie!
Haben Sie Fragen zu der Stelle 1105491?
Sind Sie sich unsicher, ob Ihr Profil bei dieser Stelle gesucht wird oder es passen vielleicht nur einige der Punkte zu Ihnen? Melden Sie sich gerne bei mir und wir besprechen Unklarheiten oder finden einen anderen spannenden Job für Sie.
Tel.: 0511/696848-22
E-Mail: daniela-klemp@tina-voss.de
Ihre Daniela Klemp
Ihr Erfolg liegt uns am Herzen
Als regionaler Marktführer für Personaldienstleistungen in Hannover verstehen wir uns gleichermaßen als Partner für Unternehmen und Bewerber (m/w/d) in Zeitarbeit und Personalvermittlung. Für Sie als Bewerber (m/w/d) suchen wir das Unternehmen und die Stelle, die am besten zu Ihren persönlichen Fähigkeiten und Kenntnissen passt. Vielleicht ist ja schon diese Stelle Ihr Traumjob?
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