Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound

Moin, Moin. Sie möchten keine wechselnden Einsätze in der Zeitarbeit, sondern endlich ankommen? Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bringen Sie langfristig mit unseren Kunden zusammen, damit Ihre Karriere im kaufmännischen Bereich Fahrt aufnehmen kann.

Was wir Ihnen von Anfang an bieten:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Keine kurzfristigen oder wechselnden Einsätze
• Übernahmeoption durch unseren Kunden
• Übertarifliche Bezahlung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach der Probezeit
• 20% Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

und natürlich bieten wir Ihnen je nach Einsatz noch weitere Benefits.

Über unseren Kunden:

Für verschiedene Kunden in Hamburg suchen wir Sie als Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound zu sofort in Vollzeit.

Sie lieben den Kontakt zu Kunden, sind immer hilfsbereit und sehr empathisch? Dann freuen sich unsere Kunden darauf, Sie kennenzulernen und als neues Teammitglied als Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound in der Kundenberatung zu gewinnen.

Egal ob Sie ein versierter Profi, Berufsanfänger oder Quereinsteiger sind, wir heißen Sie herzlich willkommen.

Hier Details zu Ihrem Job:

Als Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound sind Sie der erste Ansprechpartner für die eingehenden Kundenanrufe.

• Sie nehmen die Kundenanrufe entgegen und beraten den Kunden.
• Im Anschluss an das Gespräch geben Sie die besprochenen Details im EDV-System ein.
• Können Sie einem Kunden mal keine Auskunft zu seiner Frage geben, leiten Sie den Kunden an den Experten aus ihrem Team weiter.
• Ändern sich die Stammdaten eines Kunden (z. B.: Umzug, Heirat oder neue Bankverbindung), nehmen Sie die Änderungen der Daten im System vor.

Ist doch gar nicht so kompliziert, oder?

Daher eigen sich auch Quereinsteiger, die bereits Erfahrung im Einzelhandel, Gastronomie, Hotellerie, Friseur und anderen Berufen mit Kundenkontakt gesammelt haben.

Das sind Sie:

Für unsere Kunden spielt es keine Rolle welche Ausbildung oder Berufserfahrung Sie haben. Da es bei dieser Position um Kundenbetreuung geht, wäre es toll, wenn Sie bereits Erfahrungen im Umgang mit Kunden gesammelt haben (egal ob direkt, telefonisch oder schriftlich).

Unseren Kunden ist es wichtig, dass Sie freundlich, kommunikativ, hilfsbereit und empathisch sind. Wenn Sie dann noch mindestens PC-Grundkenntnisse mitbringen, werden unsere Kunden sehr glücklich sein.

Klingt nach einem spannenden Job? Ist einer!

Wir sind gespannt auf Ihre Bewerbung.

Über PEGA:

„miteinander – füreinander“

Unter diesem Motto wurde die PEGA Personaldienstleistungen GmbH 2015 gegründet. Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen und stehen ausschließlich für die langfristige Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption und die Direktvermittlung.

Wir betreiben unser Geschäft mit ganz viel Herzblut und Leidenschaft, so wie unsere Kunden und Mitarbeiter uns kennen und schätzen.